シンプルな答え

外国人観光客にプリクラがウケているとテレビでやってた。

その理由は・・・

って所でCM入りしたんだけれど、六歳の娘が、

「おもいでになるから」

って、答えてた。

で、CMあけ、外人さんの答えは娘の指摘通り

「思い出になるから」

でした。

仕事柄、顧客満足度を高めるサービスは何かと模索する事が多いけれど、

答えは幼稚園児でも分かるシンプルなものじゃなければいけないんだと痛感しました。